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微商销售四个沟通技巧,让你业绩大增!!

来源: 作者: 时间:2019-06-10 16:05:45

所有行业在创业初期都是十分艰苦的,在创业的初期,创业者在低谷时都会遭受到很多的戳脊梁骨。特别是微商创业者!


虽然这里不想鸡汤,但是我相信很多人都是念叨着:“宁愿为了创业吃一阵子苦,也不愿意为了打工享一阵子福!”这句话挺过了最艰难的时期。


而所有的创业基本都是一个销售的过程,这个过程的目的就是把自己推销出去!


既然是为了推销,就必须要和客户交流,这里给大家分享四个沟通中的技巧。


一、讲客户想要听到的话!


我们所有的销售过程中,不外乎都是想要用自己的产品替代别人的产品。


而在这个过程中不可避免的会拍对方的产品、或者人,但是这绝对不是第一步我们要做的事。


我们要做的第一步永远是先肯定客户现在用的产品,我们肯定客户现在用的产品也是肯定客户的一个选择。


我们的肯定就是客户想要听到的,客户总是希望自己选择的是正确的的。


所以我们跟客户聊天时,首先要说的就是客户想要听到的话。


二、讲客户能够听进去的话!


我们说了客户想听的话,拉近了与客户的距离,才能进行下一步。


下一步就是我们要开始说自己的产品了,我们一开始提到我们的产品,客户的心理一定是抵触的,不管我们说什么他们都会有合理的理由来提出反对建议。


所以这时候我们应该说客户听得进去的话,比如和客户讨论他之前用的产品哪些地方好,对他们带来了什么好处。


而我们的产品也能为客户带来什么同等的效果,这些是让客户觉得他之前买的东西物有所值,所以客户是能听得进去的,包括对比。


三、讲自己应该说出来的话!


我们有了对比,那么客户的心理就好奇了,类似的产品那么你的价格是多少,这里就引起了价格反问。


而我们遇到价格反问的时候是不能直接的说出价格的,而是要和客户说我们产品的价值,也就是我们产品的优势。


这些是我们在做一款产品应该说的话,我们最该说的话就是把产品的价值表现出来,有了价值体现,那么客户对价格的在意程度就不是排在第一位了。


四、讲自己想要讲的话!


我们在做完价值引导之后,客户如果是有购买意向的,那么如果还没有成单,一定考虑的就是售后以及安全问题了。


这时候我们就要说我们想要说的话,比如我们的安全证书,也可以举例客户周边有哪些人在用这款产品,最主要要说出来的就是售后保障!


售后保障是客户最关心的问题,也是我们最骄傲的一个点。


乔吉拉德说过:“成交只是销售的开始”!所以我们的销售重点其实就是售后,售后就是我们最想要表达给客户的一个信息。


只要我们表述的到位,那么我们的客户就算没有确定要买我们的产品,也是对我们销售者产生了一个很深的印象,我们下次的跟进就会简单的多了。


最后值得一提的就是,不管客户成单与否,我们在离开之前都一定要勇于成交客户,这样不管得到好的或者坏的答案,我们最后都能明确客户的态度,从而方便计划下一次与客户见面的时间与准备!


最后希望大家在创业中尽早把自己推销出去,这样才能最快速度的走向成功!不管是在微商,还是在传统行业!优先推销的永远都是销售者本身!

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